blooming hotel is op zoek naar een enthousiaste en gastvrije Front Office Medewerker om het Front Office team te versterken. Ben jij gastgericht, oplossinggericht en altijd op zoek naar een uitdaging? Lees dan snel verder.
dienstverband: nulurencontract / oproepkracht
opleiding: MBO
Over blooming
blooming is meer dan een horecabedrijf bestaande uit een hotel, een vergader- en evenementenlocatie en twee restaurants. blooming is een werkwoord, een plek om te groeien en bloeien, waar je (h)eerlijk kunt eten uit eigen tuin, goed slaapt op een duurzaam en natuurlijk bed, geïnspireerd raakt van de omgeving, ontspant in de natuur en weer opgeladen naar huis gaat. Waar je echt gezien wordt en met een verwarmd hart door de oprechte gastvrijheid en bijzondere ontmoetingen met andere mensen naar huis gaat.
De functie
- Verantwoordelijk voor de afwikkeling van de reserveringen voor met name leisure gasten;
- Serviceverlening aan gasten; denk hierbij aan het in- en uitchecken van gasten, sleutelbeheer van zalen en hotelkamers, verhuur van fietsen, bagageafhandeling, het geven van toeristische informatie, verkoop van artikelen in de shop en het maken van reserveringen voor massages of een diner in ons restaurant
- Toezicht op de algemene veiligheid en optreden bij calamiteiten. Rond 23:00 uur wordt de Front Office afgelost door een nachtportier. In de ochtend draagt die de bijzonderheden van de nacht weer over aan de front office medewerker die de ochtenddienst opstart bij de balie.
- Onze Front Office kent 3 soorten diensten, de ochtend start om 6:30 uur, de dag om 8:30 uur en de avond om 14:30 uur. In het weekend of tijdens vakanties kan er sprake zijn van extra (kortere) diensten.
- Bij toerbeurt kunnen onze Front Office medewerkers ook betrokken worden bij extra activiteiten, die zo ook bijdragen aan hun eigen ontwikkeling als medewerker FO. Denk hierbij aan het organiseren van evenementen voor kinderen tijdens weekend of vakantie (in samenwerking met derde partijen uit de omgeving van Bergen).
Wie zoeken wij?
- Je hebt de MBO opleiding (Hospitality, Hotel Management, Event Management of vergelijkbaar) afgerond
- Je hebt enige ervaring opgedaan als Front Office Medewerker binnen de horecasector
- Je bent woonachting in de kop van Noord-Holland
- Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Duits.
- Deze baan is geschikt voor zowel mannen als vrouwen, maar gezien de samenstelling van het huidige team (allemaal vrouwen) zijn reacties van mannelijke sollicitanten van harte welkom.
- Prestatiegericht zijn, goed communiceren, overtuigingskracht, een gastvrije uitstraling en een zekere mate van stressbestendigheid treffen we graag aan in jouw eigen profiel en daar mag je ons meer over vertellen tijdens je sollicitatiegesprek.
Wat bieden wij?
- een salaris boven de horeca-cao passend bij je functie en je achtergrond
- veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen d.m.v. interne en externe trainingen/opleidingen
- pensionregeling conform horeca cao
- conform cao recht op overwerkuren, feestdagtoeslagen etc.
- 25% weekendtoeslag
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- vakantiegeld conform cao
Maar ook;
- een overnachting in het hotel met driegangendiner in het restaurant na proeftijd
- trainingen om je kennis up to date te houden
- kortingen op de faciliteiten van de blooming bedrijvengroep
- onbeperkt koffie, dagelijks een verzorgde lunch of diner, vers fruit en een sluitdrankje na je dienst
- friends & family korting voor overnachtingen bij blooming hotel
- veel ruimte voor eigen inbreng
- leuke activiteiten met de personeelsvereniging
- gebruik maken van ons fietsenplan (tot 40% belastingvoordeel op het aanschaffen van een nieuwe fiets)
Solliciteren
Wil je solliciteren? Vul dan onderstaand formulier in en upload je motivatiebrief en CV bij. Voor vragen kun je contact opnemen met de afdeling HR op 072-5820678.
